Wat is Demand Generation? 🤔
In tegenstelling tot lead generation, waar je focust op mensen die al koopintentie hebben, richt demand generation zich juist op de 97% van de markt die daar nog niet klaar voor is. Deze strategie speelt zich af aan de bovenkant van de funnel: je zorgt ervoor dat mensen jouw merk leren kennen en waarderen, zodat ze aan jou denken zodra ze wél klaar zijn om een beslissing te maken.
En hoe doe je dat?
Door waardevolle content te bieden op plekken waar jouw doelgroep zich bevindt. Denk aan:
- Informatieve blogs 📝
- Video’s op YouTube 🎥
- Podcasts 🎧
- Socialmediaberichten 📲
- Webinars en live Q&A’s 🗣️
- (Offline) evenementen 🥂
De kern van demand generation? Niet pushen, maar aantrekken.
Waarom is Lead Generation niet meer genoeg? 💔
De tijden van simpelweg “leads verzamelen” zijn voorbij. Hier zijn de belangrijkste redenen waarom lead generation niet meer werkt zoals vroeger:
Formulieren? Niemand wil ze meer invullen.
Mensen vullen niet langer hun e-mailadres in voor een whitepaper. Ze weten dat dit vaak het begin is van een spamfestijn in hun inbox. En wat krijg jij ervoor terug? Leads die meestal helemaal niet klaar zijn om te kopen. Uit onderzoek blijkt dat bij grote bedrijven slechts 1 op de 1000 leads een betalende klant wordt. Dat is toch niet te doen?Privacywetgeving maakt tracking lastiger.
Met wetten als de AVG, het verdwijnen van cookies en strengere regels van platforms, wordt het steeds moeilijker om klanten te tracken. En eerlijk gezegd: mensen vinden dat helemaal prima. Privacy is belangrijker geworden dan ooit.Dark Social maakt meetbaarheid een uitdaging.
De gesprekken die écht impact maken, vinden vaak plaats op plekken waar je geen data van hebt. Denk aan WhatsApp, Slack, of iemand die jouw LinkedIn-post deelt. Die touchpoints zie je niet in je Google Analytics, maar ze zijn cruciaal voor jouw succes.3% is klaar om te kopen, 97% niet.
Slechts 3% van jouw doelgroep heeft nú koopintentie. Als je alleen op die groep focust, laat je 97% van de markt links liggen. Demand generation richt zich juist op die andere 97%, zodat jij bovenaan hun lijstje staat wanneer ze wél klaar zijn om te kopen.Aankoopreizen worden langer en complexer.
De traditionele funnel werkt niet meer. Klanten hebben steeds meer touchpoints nodig voordat ze een beslissing maken. En veel van die touchpoints zijn helemaal niet meetbaar via klassieke tools zoals Google Analytics. Demand generation begrijpt en accepteert dat: het draait om zichtbaarheid en vertrouwen opbouwen, niet om directe conversies.
Demand Generation vs. Lead Generation: Het verschil 🌟
Het verschil tussen demand generation en lead generation is groot.
Demand generation:
- Richt zich op de bovenkant van de funnel (bewustwording en interesse).
- Is een langetermijnstrategie die draait om relaties opbouwen.
- Biedt ungated content, zoals blogs, video’s en podcasts, om waarde te leveren zonder iets terug te vragen.
- Meet succes op basis van merkzoekverkeer, engagement en handraisers (mensen die zelf contact opnemen).
Lead generation:
- Richt zich op de onderkant van de funnel (conversie en sales).
- Is een kortetermijnstrategie die draait om snelle acties.
- Gebruikt gated content, zoals whitepapers achter formulieren, om leads te verzamelen.
- Meet succes op basis van aantal leads, ROAS en offerteaanvragen.
Het belangrijkste verschil? Demand generation legt de focus op waarde bieden en vertrouwen opbouwen, zonder iets terug te vragen.
Waarom is Demand Generation nu zo relevant? 📈
Demand generation is hot. En dat is geen toeval. Hier zijn de belangrijkste redenen waarom het nu de marketingstrategie van de toekomst is:
- Meer concurrentie: Iedereen doet aan online marketing, waardoor de advertentiekosten door het dak gaan. Het gevecht om aandacht is intenser dan ooit.
- Privacy en data: Tracking wordt lastiger en minder betrouwbaar. Je kunt niet meer volledig vertrouwen op tools zoals Google Analytics.
- Complexe klantreizen: Klanten hebben meer tijd en touchpoints nodig voordat ze kopen. Denk aan dark social, waar je invloed hebt zonder dat je het direct ziet.
- Zero click content: Platforms zoals LinkedIn en Google belonen content die mensen op het platform houdt. Dit betekent dat traditionele “klik naar mijn website”-strategieën minder impact hebben.
Hoe zet je Demand Generation in? 🛠️
Wil je aan de slag met demand generation? Hier zijn een paar tips om te beginnen:
- Maak waardevolle, ungated content.
Bied je beste tips en inzichten gratis aan. Geen formulieren, geen drempels. Als mensen waarde in je zien, komen ze vanzelf terug.
Voorbeeld: In plaats van een whitepaper achter een formulier te zetten, kun je een serie LinkedIn-posts maken waarin je de belangrijkste punten deelt.
Focus op de bovenkant van de funnel.
Help mensen die zich nog niet bewust zijn van hun probleem, of de oplossing die jij biedt. Inspirerende blogs, video’s en socialmediaposts werken hier perfect.Gebruik hybride rapportage.
Combineer traditionele data met kwalitatieve input van klanten. Vraag bijvoorbeeld via je contactformulier: “Hoe heb je voor het eerst van ons gehoord?” Zo krijg je een completer beeld van de klantreis.Wees consistent en geduldig.
Demand generation is een langetermijnstrategie. Het gaat niet om snelle winsten, maar om duurzaam vertrouwen opbouwen.Ready to switch naar Demand Gen? 🤩
Lead generation is niet per se dood, maar het is wel tijd om verder te kijken. Demand generation helpt je om niet alleen zichtbaarder, maar ook relevanter te worden. Het laat je opvallen in een markt waar iedereen vecht om aandacht, en het bereidt je voor op een toekomst waarin vertrouwen belangrijker is dan data.
Ben jij klaar om te stoppen met pushen en te starten met aantrekken?
